Dieser freundliche Herr ist Jack. LifeJack. Jack macht in Versicherungen. Und schon verengt man seinen Blick und das Misstrauen zieht in die Miene. Vermutlich ist es nur bei Gebrauchtwagenverkäufern und Immobilienmaklern so ausgeprägt. Aber nicht jeder erfüllt die in ihn gesetzten schlimmen Erwartungen und manchmal lohnt es sich, sich mit ihm ein wenig auseinanderzusetzen.

Also gebe ich Jack die Chance und schaue mal, was er will, abgesehen von meinem Besten. Lebensversicherungen sind es. Aber er will keine verkaufen, sondern dabei helfen, eine bestehende zu veräussern.

Prinzipiell ist es kein grosses Problem, seine Lebensversicherung loszuwerden. Man löst sie auf und verkauft sie zurück an den Versicherer. Dabei bekommt man das, was sich “Rückkaufswert” nennt und in der Praxis eine ziemliche Wertminderung bedeutet. Das ist unschön, aber welche Optionen hat man sonst als unbedarfter Laie in solchen Geschäften? Die Versicherung bei ebay anbieten? Wohl eher nicht. Und selbst wenn, was darf man eigentlich realistisch dafür erwarten? Fragen über Fragen und wenig Antworten.

Tja, und an dieser Stelle tritt dann LifeJack in das Leben und bietet einen geeigneten Marktplatz an. Positiv ins Auge fällt, dass wirklich nur die Plattform gestellt wird und keine eigenen Kaufinteressen des Anbieters ins Spiel kommen. Nützlich ist der angebotene Analyzer, mit dem man schauen kann, was denn die Versicherung überhaupt wert ist. Und, neben dem höheren Erlös als beim Storno spricht auch die Tatsache für den Verkauf, dass der Erhalt des Todesfallschutzes beitragsfrei möglich ist. Man sollte auch nicht vergessen, dass viele Leute Geld verschenken, weil sie überhaupt nichts von der Möglichkeit wissen, ihre Versicherung weiterzuverkaufen. Alleine diese Information lohnt es schon, einmal diese Plattform besucht zu haben.

Soviel zur Theorie. Eine Lebensversicherung habe ich nicht und plane daher auch keinen Verkauf in nächster Zeit. Deshalb beschränkt sich die Praxis darauf, mir die Seite mal ein wenig zu Gemüte zu führen und Design und Handling zu betrachten.

Naja. Die Optik ist nicht mein Fall, was an der Farbwahl liegt. Erinnert mich immer zu sehr an militärische Einrichtungen und eine gewisse Tristesse. Aber meine Meinung ist erfahrungsgemäss nicht unbedingt die der Allgemeinheit, also nicht tragisch. Der Aufbau ist dafür klar und verständlich und wer will, wird auch komplett an die Hand genommen: Mit einer “Guided Tour” kann man die Plattform kennenlernen und hat man dann immer partout nichts am Hut mit den Details, will aber die Versicherung doch ganz gern an den Mann bringen, dann nutzt man eben den Komplett-Service. Der kostet  pauschal 199 Euro, die aber erst nach und nur bei erfolgreichem Abschluss fällig werden. Dabei wickeln laut Auskunft von LifeJack ausgebildete Versicherungskaufleute alles ab – von der Anfrage der Daten bis zur Zahlungsabwicklung.

Auffällig ist, wie intuitiv das Handling funktioniert. Auch, wer dieser trockenen Materie nur zu gern entflieht, versteht hier nicht Bahnhof, sondern klickt sich durch die Seite und erwischt sich dabei, nicht gelangweilt zu sein. Und besonders der Renditerechner hat durchaus einen Spassfaktor, auch wenn man nur Zahlen aus der Phantasie eingibt.

So positiv das alles ist, natürlich bleiben auch Dinge, die das eingangs erwähnte Misstrauen nicht völlig zum Schweigen bringen können: Man muss sich anmelden und persönliche Daten angeben. Und auch, wenn jetzt klar gesagt wird, dass diese nicht ohne Einverständnis anderweitig genutzt werden – sind sie einmal dort, dann verschwinden sie auch nicht und wer weiss, was die Zukunft bringt? Das mag bei Communities wie wer-kennt-wen harmlos sein, in diesem Fall hätte ich aber schon latente Bauchschmerzen. Und nicht vergessen darf man, dass man trotz allem Minus macht beim Verkauf der Lebensversicherung. Der Schaden hält sich nur eben in Grenzen gegenüber der Stornierung.

Insgesamt überwiegt der gute Eindruck und ich bin gespannt, wie sich  LifeJack entwickeln wird. Auf jeden Fall mal ein neuer Ansatz und das ist erfreulich in Zeiten, wo hauptsächlich von Kopien weiterkopiert wird.